Support


1. Alle Produktinformationen erhalten Sie auf der BSS IT Homepage
   unter dem Reiter "Lösungen und Produkte".

2. Microsoft und seine Partner empfehlen allen Kunden, Ihre Investition
   über einen Wartungsvertrag langfristig abzusichern. Hier der Link zum
   Enhancement Plan von Microsoft.

3. Support Lifecycle

4. Produkt Roadmap

5. Microsoft Support Lifecycle Dynamics NAV

6. Bei Support Anfragen hilft Ihnen gerne das Team, der einzelnen BSS Standorte weiter.

    Unser Supportteam erreichen Sie per Telefon:
    Montag bis Donnerstag 09:00  - 17:00 Uhr
    Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr
    
    - Das Ticketportal ist für Sie 24 Stunden geöffnet. Zugang zum Portal/FAQ Bereich für angemeldete Kunden hier...

    - Fernwartung per Software erhalten Sie durch unsere BSS Mitarbeiter.
      Hier können Sie Ihre Netviewer Sitzung starten...
      Hier können Sie Ihre Teamviewer Sitzung starten...
      Hier können Sie Ihre GoToAssist Sitzung starten
   
7. Zu Newsservice-Anfragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
    
    BSS Business Solutions for Services GmbH
    Koenigstor 35
    34117 Kassel
    Telefon: 0561 400480
    Telefax: 0561 4004825
    service(at)bss-it.de
    www.bss-it.de 

8. BSS Software Partner finden Sie unter dem Reiter "Partner".

9. Muster Anwendungsbetreuungsvertrag, hier der Link.

10. AGB BSS Business Solutions for Services GmbH