Supportportal
1. Alle Produktinformationen erhalten Sie auf der BSS IT Homepage
unter dem Reiter "Lösungen und Produkte".
2. Microsoft und seine Partner empfehlen allen Kunden, Ihre Investition
über einen Wartungsvertrag langfristig abzusichern. Hier der Link zum
Enhancement Plan von Microsoft.
3. Support Lifecycle
4. Produkt Roadmap
5. Microsoft Support Lifecycle Dynamics NAV
6. Bei Support Anfragen hilft Ihnen gerne das Team, der einzelnen
BSS Standorte weiter.
Unser Supportteam erreichen Sie per Telefon:
Montag bis Donnerstag 09:00 - 17:00 Uhr
Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr
- Das Ticketportal ist für Sie 24 Stunden geöffnet.
Zugang zum Portal/FAQ Bereich für angemeldete Kunden hier...
- Fernwartung per Software erhalten Sie durch unsere
BSS Mitarbeiter.
Hier können Sie Ihre Netviewer Sitzung starten...
Hier können Sie Ihre Teamviewer Sitzung starten...
Hier können Sie Ihre GoToAssist Sitzung starten
7. Zu Newsservice-Anfragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
BSS Business Solutions for Services GmbH
Koenigstor 35
34117 Kassel
Telefon: 0561 400480
Telefax: 0561 4004825
service(at)bss-it.de
www.bss-it.de
8. BSS Software Partner finden Sie unter dem Reiter "Partner".
9. Muster Anwendungsbetreuungsvertrag, hier der Link.
10. AGB BSS Business Solutions for Services GmbH